蕪湖繁昌區(qū)為全面提升區(qū)內(nèi)家政服務(wù)業(yè)發(fā)展水平，特制定了《關(guān)于促進家政服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》，共19條獎勵扶持政策，下面就來看看政策全文，對政策有什么疑問的地方，可以咨詢小編了解。

蕪湖繁昌區(qū)家政服務(wù)業(yè)政策免費咨詢：19855108130（手機/微信）

一、鼓勵家政服務(wù)企業(yè)做大做強

1.鼓勵發(fā)展員工制家政企業(yè)。引導(dǎo)家政服務(wù)企業(yè)向員工制企業(yè)管理模式發(fā)展，規(guī)范員工制企業(yè)內(nèi)部管理制度。對員工數(shù)達到一定規(guī)模，正常營業(yè)一年以上，經(jīng)認定符合員工制條件的家政企業(yè)，給予一次性獎勵。其中，員工數(shù)10人-19人的，獎勵企業(yè)5萬元；20人-49人的，獎勵企業(yè)8萬元；50人-99人的，獎勵企業(yè)12萬元；100人及以上的，獎勵企業(yè)20萬元。（牽頭責任單位：區(qū)商務(wù)局；責任單位：區(qū)人社局）

2.促進家政企業(yè)做大做強。對新認定的規(guī)模以上家政服務(wù)企業(yè)，給予一次性獎勵5萬元。資金分2年撥付，每年撥付2.5萬元。（牽頭責任單位：區(qū)發(fā)展改革委）

3.鼓勵家政企業(yè)改善經(jīng)營環(huán)境。鼓勵家政企業(yè)改善經(jīng)營環(huán)境和服務(wù)設(shè)施，對營業(yè)面積達100平方米以上，服務(wù)項目5類以上（有實際服務(wù)案例），經(jīng)營場所裝飾裝修明亮舒適，能充分滿足服務(wù)提升要求的，自申報當年起，每年給予房租補助2萬元。累計補助不超過3年。（牽頭責任單位：區(qū)商務(wù)局）

二、加強家政服務(wù)業(yè)信用體系建設(shè)

4.引導(dǎo)家政企業(yè)注冊完善信用系統(tǒng)信息。支持家政企業(yè)注冊登錄國家商務(wù)部和安徽省家政企業(yè)信用信息管理系統(tǒng)，并按要求登記本企業(yè)及從業(yè)人員信息，確保規(guī)范和及時更新。相關(guān)補助資金按上級相關(guān)文件執(zhí)行。（牽頭責任單位：區(qū)商務(wù)局）

5.鼓勵家政企業(yè)誠信經(jīng)營。支持家政企業(yè)從企業(yè)經(jīng)營狀況、信用記錄、誠信管理、社會責任履行、企業(yè)信譽等方面加強建設(shè)管理，鼓勵家政企業(yè)參加各部門組織的誠信經(jīng)營示范活動評選。獲得示范評選活動榮譽稱號的，相關(guān)獎勵資金按相關(guān)評選活動文件執(zhí)行。（牽頭責任單位：區(qū)商務(wù)局）

6.探索建立家政行業(yè)信用記錄。區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)市場監(jiān)管局（區(qū)消保投訴中心）要及時將家政企業(yè)和家政服務(wù)員所獲獎勵表彰、所受客戶投訴及被相關(guān)部門處罰信息抄報給區(qū)商務(wù)局，探索建立家政企業(yè)和家政服務(wù)員信用信息記錄卡，引導(dǎo)消費者優(yōu)先選擇信用記錄良好的家政企業(yè)和家政服務(wù)員，推動建立家政守信激勵失信懲戒機制。（牽頭責任單位：區(qū)商務(wù)局；責任單位：區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)市場監(jiān)管局）

三、提升家政服務(wù)從業(yè)人員素質(zhì)

7.加強家政職業(yè)技能培訓(xùn)。鼓勵家政企業(yè)按照人社部門要求，開展企業(yè)職工崗前技能培訓(xùn)和技能提升培訓(xùn)。參加培訓(xùn)后取得國家職業(yè)資格證書、職業(yè)技能等級證書、專項職業(yè)能力證書、培訓(xùn)合格證書的，由培訓(xùn)機構(gòu)及人社部門提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，優(yōu)先推薦就業(yè)崗位，并可根據(jù)證書等級申請相應(yīng)的培訓(xùn)補貼。（牽頭責任單位：區(qū)人社局）

8.加強家政從業(yè)人員職業(yè)教育。將家政服務(wù)員職業(yè)道德、職業(yè)修養(yǎng)、安全生產(chǎn)、職業(yè)守則教育等內(nèi)容列入職業(yè)技能培訓(xùn)必修課，加強家政從業(yè)人員職業(yè)道德、服務(wù)技能培訓(xùn)，著力提升家政從業(yè)人員的技術(shù)水平，培養(yǎng)遵紀守法、愛崗敬業(yè)、專業(yè)技術(shù)優(yōu)良的高素質(zhì)家政人才。（牽頭責任單位：區(qū)商務(wù)局；責任單位：區(qū)人社局）

9.表彰激勵優(yōu)秀家政從業(yè)人員。加大家政服務(wù)業(yè)正面宣傳引導(dǎo)，廣泛利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒介，宣傳推介誠信家政企業(yè)和優(yōu)秀家政服務(wù)員，形成尊重家政服務(wù)員、尊重家政服務(wù)勞動的良好氛圍。在五一勞動獎?wù)隆⑽逡唤韼綐吮⑷思t旗手（集體）、城鄉(xiāng)婦女崗位建功先進個人（集體）、青年崗位能手（青年文明號）等評選表彰上對家政從業(yè)人員予以充分關(guān)注，表彰激勵優(yōu)秀家政從業(yè)人員。（牽頭責任單位：區(qū)委宣傳部；責任單位：區(qū)商務(wù)局、區(qū)人社局、區(qū)總工會、區(qū)婦聯(lián)、團區(qū)委等）

四、探索建立家政服務(wù)標準化

10.探索建立家政服務(wù)標準化。結(jié)合國家相關(guān)行業(yè)政策、標準制定頒布情況，引導(dǎo)家政服務(wù)企業(yè)和有關(guān)組織探索制定家政服務(wù)行業(yè)團體標準和企業(yè)標準。支持我區(qū)家政服務(wù)企業(yè)和有關(guān)組織申報家政服務(wù)管理質(zhì)量標準、家政從業(yè)人員資質(zhì)標準等地方標準，規(guī)范家政經(jīng)營、服務(wù)和消費行為。經(jīng)標準認定部門認定通過的，補助資金按上級相關(guān)文件執(zhí)行。（牽頭責任單位：區(qū)市場監(jiān)管局，責任單位：區(qū)商務(wù)局、區(qū)人社局）

11.探索推廣持證上門服務(wù)。鼓勵家政企業(yè)推廣家政服務(wù)從業(yè)人員家政卡，選擇主城區(qū)試行持證上門服務(wù)，實行家政從業(yè)人員“一人一證一碼”服務(wù)，實現(xiàn)家政服務(wù)機構(gòu)和從業(yè)人員可查詢、可追溯、可評價。家政企業(yè)施行家政服務(wù)從業(yè)人員家政卡措施較完善、覆蓋面達到全部員工（含正式員工和臨聘、推介人員）90%以上的，根據(jù)合同員工持卡總數(shù)按每人100元的標準給予家政企業(yè)制作維護費用補助。（牽頭責任單位：區(qū)商務(wù)局）

12.探索服務(wù)合同標準化。家政服務(wù)企業(yè)應(yīng)公開服務(wù)項目和服務(wù)價格，與從業(yè)人員、消費者簽訂家政服務(wù)合同，明確服務(wù)清單和服務(wù)要求，推廣使用家政服務(wù)合同示范文本，規(guī)范家政服務(wù)三方權(quán)利義務(wù)關(guān)系。（牽頭責任單位：區(qū)市場監(jiān)管局；責任單位：區(qū)商務(wù)局）

五、推進家政服務(wù)業(yè)縱深發(fā)展

13.鼓勵家政服務(wù)進社區(qū)。鼓勵家政企業(yè)在社區(qū)設(shè)立服務(wù)站點，貼近社區(qū)服務(wù)對象、為社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)。在社區(qū)設(shè)立服務(wù)站點較多的家政企業(yè)，優(yōu)先推薦申報家政服務(wù)業(yè)相關(guān)評優(yōu)評先榮譽。（牽頭責任單位：區(qū)商務(wù)局；責任單位：各鎮(zhèn)人民政府、繁昌經(jīng)開區(qū)管委會）

14.鼓勵家政企業(yè)做大網(wǎng)上業(yè)務(wù)。支持家政企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)、移動終端等信息技術(shù)，打造“互聯(lián)網(wǎng)+家政”新模式，實現(xiàn)線上線下并行發(fā)展。對年網(wǎng)絡(luò)營業(yè)額首次達50萬元及以上的，給予一次性獎勵3萬元。（牽頭責任單位：區(qū)商務(wù)局）

15.鼓勵家政服務(wù)企業(yè)連鎖發(fā)展。鼓勵家政服務(wù)企業(yè)連鎖發(fā)展。對在繁昌開設(shè)3家及以上家政連鎖店（直營或加盟）的企業(yè)，其每個單體營業(yè)面積達30平方米及以上，持續(xù)經(jīng)營滿一年，且實現(xiàn)“品牌形象、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)項目、業(yè)務(wù)合同、技能培訓(xùn)和信用信息”等“六統(tǒng)一”的，按3萬元/家標準給予一次性獎勵。因企業(yè)發(fā)展新增連鎖店鋪的，按凈增店鋪數(shù)量予以獎勵。單個企業(yè)獎勵金額最高不超過30萬元。（牽頭責任單位：區(qū)商務(wù)局）

六、完善家政服務(wù)行業(yè)保障

16.支持家政企業(yè)為員工購買社保。符合條件的員工制家政服務(wù)企業(yè)與員工簽訂1年以上勞動合同并交納社會保險費的，按其為員工實際繳納的五項社會保險費給予不低于50%的補貼（不包括員工個人應(yīng)繳納的部分）。員工制家政服務(wù)企業(yè)社會保險補貼，除對距法定退休年齡不足5年的員工可延長至退休外，其余員工補貼期限最長不超過3年（以初次核定其享受社會保險補貼時年齡為準）。（牽頭責任單位：區(qū)人社局）

17.鼓勵家政企業(yè)與家政服務(wù)員建立相對穩(wěn)定的用工關(guān)系，并為家政服務(wù)員投保意外傷害保險、職業(yè)責任保險等商業(yè)保險。對家政企業(yè)為家政服務(wù)員購買商業(yè)保險的，按每人每年最高不超過200元標準給予企業(yè)補助（商業(yè)保險價款低于200元每人每年的，按實際價款補助）。累計補助不超過3年。（牽頭責任單位：區(qū)商務(wù)局）

18.完善家政創(chuàng)業(yè)金融扶持政策。對符合創(chuàng)業(yè)貸款申請條件的家政服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)人員，給予最高不超過20萬元的創(chuàng)業(yè)擔保貸款；對還款積極、帶動就業(yè)能力強、創(chuàng)業(yè)項目好的創(chuàng)業(yè)者，給予最高不超過50萬元的創(chuàng)業(yè)擔保貸款。同時，引導(dǎo)和鼓勵金融機構(gòu)為信用狀況良好且符合條件的家政企業(yè)提供無抵押、無擔保的信用貸款或低息貸款。（牽頭責任單位：區(qū)人社局、區(qū)地方金融管理局；責任單位：區(qū)總工會、區(qū)婦聯(lián)、金繁擔保公司等）

19.完善家政服務(wù)糾紛處置機制。進一步暢通“12315”熱線、互聯(lián)網(wǎng)平臺等消費者訴求渠道，發(fā)揮消費者權(quán)益保護組織作用，探索建立家政服務(wù)糾紛常態(tài)化多元化調(diào)解機制。區(qū)司法部門要主動服務(wù)，為家政企業(yè)及家政服務(wù)員提供免費法律咨詢服務(wù)，符合法律援助條件的，由司法部門給予法律援助。（牽頭責任單位：區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)司法局）

七、政策適用及相關(guān)說明

20.本政策適用家政企業(yè)范圍：在我區(qū)注冊，有固定經(jīng)營場所，持續(xù)經(jīng)營滿一年；企業(yè)及合同制家政服務(wù)員已100%通過商務(wù)部家政服務(wù)業(yè)信息管理平臺認證。

21.本文件各項政策條款由企業(yè)主動申報，區(qū)商務(wù)局及各相關(guān)部門、載體單位做好組織指導(dǎo)及配合審查兌現(xiàn)等工作。申報企業(yè)需完整、及時地向區(qū)相關(guān)部門提供所需資料。對弄虛作假、惡意套取獎勵資金的企業(yè)和個人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即追回其已享受的獎補資金，取消其3年內(nèi)享受各項優(yōu)惠政策的資格，并依法追究相關(guān)責任。

22.本文件所指家政企業(yè)是以從事家政服務(wù)為主營業(yè)務(wù)的公司、分公司及個體工商戶，不含中介服務(wù)。

23.本政策內(nèi)的各項獎補措施與省、市、區(qū)政策內(nèi)容相同相近的，按就高不就低原則執(zhí)行，不重復(fù)享受。

24. 上述各項獎補措施由區(qū)商務(wù)局會同區(qū)人社局、區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)地方金融局等單位負責解釋完善，自2022年1月1日起施行。

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